IT-рекрутер: кто это, особенности профессии, что должен знать и уметь, как стать с нуля, курсы

IT-рекрутер – это специалист, который занимается подбором персонала в сфере информационных технологий: программистов, тестировщиков, разработчиков игр. Чтобы подобрать идеального кандидата для компании (а ещё лучше – суметь переманить его от конкурентов), IT-рекрутер должен владеть навыками аналитика, маркетолога и даже психолога.

IT-рекрутеров нанимают все успешные компании, чтобы получить в свой штат самых лучших сотрудников. На рынке труда спрос на айти-сотрудников очень сильно превышает предложение, поэтому за опытным кандидатом ведётся охота (hunting) многих конкурирующих фирм.

IT-рекрутер должен суметь заинтересовать специалиста и организовать собеседование в компании. Кроме этого нужно всех “договорить” всех: кандидатов, руководителя, HR-менеджеров.

Айти-рекрутер может работать как в IT-компании, так и в кадровом агентстве, оказывающем услуги поиска специалистов в сфере информационных технологий.

Как выглядит полный цикл найма кандидата? В обязанности IT-рекрутера входит поиск и первый контакт (сорсинг). После этого с IT-специалистом проводится несколько собеседований (оценка), и если кандидат устраивает компанию по всем параметрам, то ему предлагается оффер (окончательное предложение).

Работа специалиста по IT-рекрутингу схожа на рекрутмент в других сферах. Но айти-рекрутинг отличается тем, что число вакансий растёт ежедневно, а количество соискателей уменьшается. К примеру, должность Java-тестировщика является самой дефицитной профессией в России. Также IT-рекрутинг отличается непредсказуемостью, поскольку сегодня в фирму требуются Python-разработчики, а через неделю могут срочно понадобиться QA-инженеры.

Чтобы стать IT-рекрутером за короткий срок, лучше пройти онлайн-курсы, где научат находить и рекрутировать самых лучших специалистов в сфере айти. А после окончания учёбы онлайн-школа сопроводит студента вплоть до трудоустройства.

В статье расскажем, кто это такой – IT-рекрутер, плюсы и минусы профессии, чем он занимается, что должен знать и уметь, как стать IT-рекрутером с нуля, перспективы, работа и зарплата. Обещаю, будет интересно!

Кто это такой

IT-рекрутер – это кадровый сотрудник, который обеспечивает организацию высококвалифицированными кандидатами. Обучиться этой специальности может каждый, тут важно иметь желание обучаться, уметь договариваться и обладать высоким уровнем стрессоустойчивости. Ведь в ИТ-рекрутинге не всегда будет получаться привлечь в фирму нужного специалиста и поэтому нужно всегда сохранять позитивный настрой и настойчивость. Без этого не получится стать успешным IT-рекрутером.

IT-рекрутинг сильно отличается от подбора обычных менеджеров или других офисных сотрудников, так как IT-профессии являются дефицитными. Ведь технологии постоянно развиваются, а грамотных специалистов на рынке остаётся не так уж много. Поэтому главная задача IT-рекрутера – это поиск и охота за кандидатом по всем возможным каналам, а также создание своей базы IT-специалистов.

ИТ-рекрутер должен быть ориентирован на результат – это получение нужного оффера, а не сидеть и размышлять о том, что нужных кандидатов на рынке почти нет. Нужно применять нестандартные методы в привлечении кадров, чтобы добиться хороших результатов.

Опытный рекрутер должен знать, что хотят разработчики, где они ищут вакансии, какие предложения им интересны больше всего. Но этого мало, потому что специалист должен уметь разбираться во всех IT-профессиях, знать специфику работы, разбираться в языках программирования и цикле разработке программного обеспечения. IT-рекрутер должен уметь определять риски по потенциальным кандидатам, чтобы оффер не “сорвался”.

IT-рекрутер должен знать разницу между языками программирования Python и Java и понимать выражение “Старый баг лучше новых двух”.

Самая главная сложность в работе IT-рекрутера: это дефицит подходящих кандидатов и большая конкуренция за них между конкурирующими фирмами. В IT-сфере в РФ с каждым годом наблюдается всё больший дефицит кадров.

Кроме этого кандидаты негативно относятся к участию IT-рекрутеров в процесс найма и отбора – они полагают, что рекрутер ничего не понимает в IT. Поэтому программисты пытаются сразу выйти на руководителя. Профессиональный IT-рекрутер должен сразу показать кандидату, что он хорошо знает тему IT и имеет чёткое представление, какой кандидат ему нужен. Но даже если ИТ-рекрутер не так глубоко знает тему информационных технологий, при должном умении он сможет стать первоклассным специалистом.

Знания это конечно хорошо, но умение договариваться – это более важный навык. Поэтому ответить на вопрос “Кто такой IT-рекрутер” можно так: это специалист, который умеет искать и подбирать кандидатов, а также владеет необходимыми знаниями в области IT.

В РФ рекрутеров иногда приравнивает к сорсерам (специалисты по поиску), поэтому такой специалист часто занимается поиском кандидатов и сам же потом их рекрутирует.

Ещё одной проблемой в работе IT-рекрутеров является то, что им тяжело находить полные профили специалистов. Поэтому здесь можно совершить немало ошибок в оценке программиста и тем самым увеличить объём своей работы. Хотя сейчас появились сервисы автоматизированного сорсинга, позволяющие быстрее находить подходящих кандидатов.

Если бы поиск IT-специалистов выполняли обычные рекрутеры, то они бы 100% совершали ошибки в выборе кандидатов и часто вредили бы имиджу компании.

Чем отличается IT-рекрутер от обычного HR-менеджера (HR – это human resources, в переводе с английского значит “человеческие ресурсы”)?

Вот главные отличия менеджера по подбору/найму персоналу и IT-рекрутера:

• IT-рекрутер должен иметь глубокие знания в области IT, а HR-менеджер знаком с этим только поверхностно (если вообще знаком);
• HR-менеджер должен искать сотрудников, помогать им адаптироваться к новым условиям, обучать персонал и оценивать его работу. IT-рекрутер только ищет и подбирает кандидатов, а также следит за тем, чтобы они успешно проходили испытательный срок.

Рекрутинг входит в сферу HR, а IT-рекрутинг – это более узкое направление в области найма персонала. Если компания небольшая, то все обязанности по поиску и подбору всех сотрудников выполняет только один человек, а если фирма крупная, то поиск и рекрутинг персонала делегируется агентству или IT-рекрутеру.

Какие бывают IT-рекрутеры

IT-рекрутеры могут работать как постоянными работниками в фирме (инхаус), так и в кадровом HR-агентстве.

Штатный рекрутер может очень подробно объяснить потенциальным кандидатам специфику работу в компании. А агентский рекрутер должен уметь быстро и глубоко разобраться в задачах конкретной фирмы, чтобы смочь ответить на все вопросы кандидата. Разумеется, это более сложная задача, но зато здесь можно получить больший опыт.

По направлениям работы существует 4 вида IT-рекрутеров:

1. Сорсер (Sourcer). Это поисковик кандидатов, который проводит с ними предварительное собеседование и участвует в их переводе на другие этапы подбора. Можно сказать, что сорсер – это аналитическая профессия, ведь придётся под каждую вакансию задействовать свои каналы поиска, а также обеспечивать быстрый и точный поиск кадров.
2. Продуктовый IT-рекрутер. Этот кадровый сотрудник подбирает не только программистов, но и аналитиков, менеджеров, дизайнеров, иллюстраторов и др. Это профессиональный рекрутер, который знает цикл создания IT-продукта и какие специалисты для этого нужны.
3. Технический рекрутер. Это специалист, который не только отвечает за подбор IT-специалистов, но и очень глубоко знает технические аспекты, технологии и может определить уровень подготовленности кандидата. Собеседование с Technical Recruiter’ом больше похоже на техническое собеседование.
4. Геймдев-рекрутер. Отличается от IT-рекрутинга только методами поиска персонала. Здесь придётся исследовать конференции и ярмарки, связанные с разработкой игр, искать все площадки, где публикуют нужные вакансии.

Плюсы и минусы профессии

Редакция сайта Professii.su выявила все преимущества и недостатки профессии IT-рекрутера, в том числе и её “подводные камни”. Плюсов в профессии больше, чем минусов (по нашему скромному мнению).

Плюсы:

• Творческая и креативная работа, где к каждому кандидату нужно искать свой подход, а также уметь составлять броские вакансии.
• Низкий порог входа в IT-сферу, по сравнению с другими айти-профессиями.
• Можно работать на удалёнке, в офисе или брать разовые заказы на фриланс-биржах.
• Имеется много курсов повышения квалификации.
• Гибкий график работы. Здесь главное суметь закрыть позицию нужным кандидатом.
• Высокий уровень заработной платы. В некоторых случаях IT-рекрутеры зарабатывают даже больше, чем директора по управлению персоналом.
• Вы заведёте многих новых знакомств и получите огромное количество ценной информации (так называемый нетворкинг).
• Благодаря постоянному общению с различными специалистами вы начнёте хорошо разбираться в психологии и научитесь находить подход даже в самых сложных офферах.
• Вы влияете на судьбу специалиста, ведь благодаря вам он станет работать и развиваться в новой компании, а вы, наблюдая за этим, будете чувствовать важность своей профессии.
• Нужно регулярно изучать новую, иногда очень сложную информацию. Для некоторых это может быть плюсом, а для других – минусом. Людям с гуманитарным складом ума изучать техническую информацию может оказаться довольно непросто. Из-за этого некоторые IT-рекрутеры могут быстро потерять интерес к профессии.

  

• Подходит тем, кто хочет работать в сфере IT, но не хочет/не умеет программировать.
• Возможны командировки, так как нужные специалисты могут жить в другом городе или даже точке мира.
• Возможен карьерный рост.
• Это очень перспективная профессия, которая будет существовать, пока будут требоваться IT-специалисты.
• Высокая востребованность специалистов не только в России, но и за рубежом.

Минусы:

• Профессия не подходит замкнутым интровертам, не умеющих/не любящих общаться с людьми. Если вы наоборот, любите общение, то для вас этот пункт будет положительным.
• Большая конкуренция за оффера между многими IT-компаниями. Когда опытный программист выкладывает своё резюме на сайте вакансий, он сразу же получает много предложений, поэтому здесь нужно проявить изобретательность, чтобы соискатель ответил именно на ваше письмо. Если ваша фирма не может предложить хорошее ценностное предложение (EVP), то соискатель вряд ли его примет.
• Высокий уровень сложности в поиске и подборе IT-специалистов. Несмотря на то, что специалист по найму пытается как можно быстрее провести кандидата по всем этапам собеседований, он не всегда соглашается на финальное предложение. А ещё бывает, что на письма ИТ-рекрутеров потенциальные программисты могут вообще не ответить.

  

  Некоторые особо сложные офферы могут не закрыться и с 30-й попытки, поэтому не нужно опускать руки, а глубже разобраться, почему так происходит и как можно улучшить процесс поиска и подбора.

• Нужно работать на результат. Большинство начинающих IT-рекрутеров часто сдаются, ожидая получить быстрый результат. Эта сфера не предусматривает массовое закрытие вакансий, по сравнению с классическим рекрутингом. В некоторых фирмах закрыть 1-3 позиции в месяц будет уже являться очень хорошим результатом.
• Работать придётся много, а реагировать – быстро, ведь это может сильно повлиять на выбор IT-специалистом той или иной вакансии.
• Нужно научиться оценивать специалиста, выявлять ту информацию, которую он может скрывать, а также суметь убедить его принять оффер.
• Рекомендовано знание английского языка, хотя бы на начальном уровне.
• Иногда придётся работать сверхурочно, чтобы успеть закрыть оффер.

Как стать IT-рекрутером с нуля

Обучиться профессии IT-рекрутера можно тремя способами:

1. Высшие учебные учреждения. В высших учебных заведениях нет факультета, где можно получить профессию IT-рекрутера. Но зато можно получить профессию со схожими навыками и по мере накопления опыта стать ИТ-рекрутером.
2. Онлайн-курсы. Это наиболее эффективный метод получения специальности за короткий срок. Этот способ обучения также подойдёт тем, кто уже работает в сфере рекрутинга и хочет просто сменить направление в профессии.
3. Самообучение. Это долгий и сложный путь получения необходимых знаний. Всю нужную информацию придётся искать самому, а без подсказок опытного куратора на изучение придётся потратить очень много времени.

Высшие учебные учреждения

В ВУЗах России не существует программы обучения на IT-рекрутера. Но в институте можно получить все необходимые навыки, а затем заполнить необходимые пробелы в знаниях.

Специально поступать в университет нет смысла, поскольку на это может уйти очень много времени. Но если вы – выпускник школы, то для вас это может оказаться неплохим вариантом. Найти подходящий ВУЗ можно на портале Postupi.online.

Варианты получения знаний для вакансии ” IT-рекрутер” в высших учебных учреждениях:

1. Поступить на факультет, связанный с IT. Например, это может быть разработка мобильных игр или высоконагруженных систем, тестирование ПО. После окончания обучения нужно будет дополнительно получить знания по поиску и подбору персонала.
2. Поступить на специальность “Управление персоналом” или другую, связанную с HR. После окончания обучения нужно будет получить базовые знания по IT-профессиям.

Онлайн-курсы

Преимущества дистанционного обучения:

• Быстрый способ получения профессии IT-рекрутер. Уроки можно просматривать в удобное вам время, своему куратору можно задавать любые вопросы.
• Материалы будут хорошо структурированы: обучение будет идти от простого к сложному.
• Много практических задач. Это поможет получить начальный опыт и создать своё портфолио.
• Помощь в трудоустройстве. Практически все онлайн-школы сопровождают студентов вплоть до приёма на работу, помогают создать резюме и подготавливают к собеседованиям.
• Будут выдаваться домашние задания с их последующей проверкой.

Редакция сайта Professii.su проанализировала курсы на качество обучения и реальной помощи в трудоустройстве. Ниже представлен обзор лучших онлайн-курсов по обучению профессии IT-рекрутер.

Профессия IT-рекрутер от Skillbox

Этот курс содержит 2 разные части: рекрутинг и IT-технологии. По итогам обучения вы сможете качественно оформлять вакансии, искать кандидатов, проводить интервью и собеседования. Вы сможете построить свой бренд рекрутера с нуля и сдать итоговый проект для СберМаркета или Мегафона по поиску и подбору реальных кандидатов.

Скиллбокс гарантирует трудоустройство или вернёт деньги. По окончанию учёбы выдаётся диплом государственного образца.

Больше подробной информации по ссылке: https://skillbox.ru/course/itrecruiter/

IT-рекрутер от Skillfactory

Это 3-месячный эффективный курс, на котором вы научитесь с нуля работь с заявками, вакансиями, искать нужных кандидатов, проводить интервью и переговоры и многое другое. Дополнительно вы научитесь:

• Разбираться в технологическом стеке IT-специалистов;
• Искать опытных программистов на Hh.ru, GitHub, VK и др.;
• Работать с облачной системой CRM для рекрутинга Хантфлоу;
• Проводить сорсинг при помощи Boolean search и Х-Ray.

Отрабатывать умения вы будете в симуляторе рекрутингового агентства, максимально приближённым к реальным условиям. После окончания учёбы вы получите сертификат образовании.

Курс ведёт Дарья Непевная, опытный HR, которая создала 2 рекрутинговые компании — Index и Daruma. Скиллфактори гарантированно поможет с трудоустройством после успешного окончания обучения.

Больше информации о курсе: https://skillfactory.ru/it-recruiter

IT-рекрутер от Яндекс Практикума

Это 3-месячный курс обучения, который в основном состоит из практических заданий. Вы ознакомитесь с такими инструментами IT-рекрутера, как воронка подбора, научитесь применять поисковые запросы (X-Ray и Boolean), создавать портрет кандидата и карту поиска.

Вы сможете закрывать нужную вакансию и научитесь договариваться с кандидатами и клиентами. Также вы научитесь мыслить как стратег в плане поиска и подбора IT-специалистов.

Все домашние и практические работы будут проверяться преподавателями. Первые уроки курса предоставляется бесплатно. После сдачи выпускного проекта Яндекс поможет в трудоустройстве.

Подробнее о программе обучения: https://practicum.yandex.ru/it-recruiter

Курс “IT-Recruiter” от Otus

Эта углублённая программа по рекрутменту IT-специалистов, который составлен опытным практикующим специалистом. Курс длится 6 месяцев, во время которого вы изучите IT-технологии, процессы разработки, методы поиска соискателей, навыки оценки с учётом hard- и soft-скиллов и многое другое.

Дополнительно предоставляется бонус – доступ к базе резюме студентов онлайн-университета Otus для быстрой наработки своей базы кандидатов.

Подробнее о курсе: https://otus.ru/lessons/it-recruiter/

Чем занимается

Как уже говорилось ранее, ИТ-рекрутер может работать как штатным сотрудником, так и специалистом кадрового агентства. Рассмотрим специфику работу специалиста в обоих случаях.

Полный список обязанностей IT-рекрутера в HR-агентстве выглядит следующим образом:

• Общение с заказчиками.
• Поиск кандидатов. Отметим, что при работе инхаус придётся искать программистов почти с одним и тем же набором навыков, а в агентствах придётся искать самых разных кандидатов.
• Отбор нужных специалистов.
• Предоставление работодателю отчёта о результатах поиска.
• Сопровождение компании на всех этапах отбора кандидатов.
• Сопровождение специалиста на всех этапах отбора вплоть до его трудоустройства.
• Ответственность за отказы специалистам и клиентам лежит целиком на IT-рекрутере.

Чтобы стать опытным IT-рекрутером, понадобится работать не менее 2-х лет в этой должности.

Отличие задач IT-рекрутера в кадровом агентстве и In-House:

Кадровое агентство или фриланс	In-house
Обработка заявки на вакансию; Поиск кандидата; Проведение собеседования.	Все задачи рекрутера из кадрового агентства; Создание привлекательного оффера; Полное сопровождение сотрудника, в том числе и проведение обучения и адаптации.

IT-рекрутер должен не только быстро найти подходящего кандидата, но и сэкономить фонд заработной платы. Нужно найти такого специалиста, который будет выполнять свои обязанности по невысокой цене.

Если просто пригласить опытного программиста в интересный проект, то вряд ли он откликнется, поскольку он и так с ним работает. Поэтому тут понадобятся широкие знания в IT-сфере, чтобы суметь установить контакт и заинтересовать кандидата.

Успех любого IT-рекрутера – это умение наладить контакт с неизвестным кандидатом, о котором вам известна только его электронная почта, ник и крошечный кусочек кода, который он опубликовал на форуме.

Обычный день IT-рекрутера содержит личные и онлайн-встречи с кандидатами, поиск, фидбэки. Даже в случае с отказными кандидатами рекрутер после интервью должен дать им feedback (оценку), хотя это и не всегда бывает просто.

Когда IT-рекрутеру дают в работу новую вакансию, он должен в первые 24 часа провести телефонное интервью минимум с тремя кандидатами и предоставить нужные данные клиенты или руководителю. Затем они дадут фидбэк, по которому будет понятно, какой кандидат им нужен в компанию. На три интервью понадобится не менее 5 часов работы: 1 час уйдёт на поиск и 4 часа на общение с IT-специалистами.

IT-рекрутер является двойным продавцом: он продаёт компанию кандидату, а работодателю – найденных соискателей.

Работа будет очень интенсивной, ведь одновременно может звонить телефон, на е-мейл могут приходить десятки писем, а ещё и в мессенджерах может писать куча кандидатов. А поскольку все вакансии очень срочные, здесь необходимо работать на скорость. День пролетает незаметно, ведь зарплата зависит от конечного результата, а не от поиска, хотя потратить на сорсинг можно огромное количество времени.

IT-рекрутер выполняет роли разных специалистов:

1. Исследователь. Специалист выясняет всю необходимую информацию о вакансии, причинах её появления, какими навыками и личными качествами должен обладать кандидат. Кроме этого нужно узнать, как будет происходить отбор, какие технические вопросы нужно будет задать на первичном собеседовании.

   

2. Маркетолог. Специалист оформляет вакансию на всех сайтах, которые ему удастся найти. Текст вакансии должен обязательно завлекать потенциального кандидата.
3. Детектив. Далее ИТ-рекрутер начинает искать нужного специалиста по своим каналам (сорсинг). Специалист ищет максимальное количество информации по каждому найденному кандидату. Например, нужно следить за новостями конкурирующих компаний и в случае, если там меняется директор или структура, то можно начать переманивать оттуда нужных IT-специалистов.
4. Сейлз-менеджер. IT-рекрутер должен суметь так презентовать вакансию и фирму в целом, чтобы кандидаты захотели прийти на собеседование. Рекрутер должен уметь работать с возражениями и суметь продать свою вакансию.
5. Психолог. Надо научиться общаться с совершенно разными людьми, любого уровня и опыта, чтобы кандидат согласился пройти отбор.
6. Дипломат. Не все соискатели указывают в своём резюме полный список навыков и знаний. Поэтому в фирме могут сразу отказать такому кандидату, полагаясь только на его резюме. Если IT-рекрутер выявит, что такой специалист сможет выполнять задачи компании, то он должен суметь договориться с руководителем. Хотя бывает и наоборот, и в этом случае рекрутеру нужно привести доказательства, что риск найма такого IT-специалисты слишком велик.
7. HR-специалист. При работе IT-рекрутером инхаус (внутри организации) он должен адаптировать сотрудника на новом месте и помогать ему во всех вопросах.
8. Аналитик. Аналитические способности пригодятся при оценке каждого кандидата на всех этапах отбора. В результате качественного анализа IT-рекрутер сможет более эффективно выстраивать свой процесс работы.
9. Стратег. После сбора оценок и другой аналитической информации специалист начинает активно участвовать в рабочих процессах организации. Кроме этого, IT-рекрутер может принимать участие в планировании стратегии развития других отделов. Вот пример: в фирму обратился по-настоящему грамотный программист, но для него сейчас подходящей вакансии. Но IT-рекрутер владеет информацией, что в ближайший месяц планируется изменить рабочие процессы в какой-либо группе и поэтому сразу предлагает руководству провести собеседование с потенциальным кандидатом.

Что должен знать и уметь

Приведём все hard skills – рабочие навыки и обязанности IT-рекрутера, которые указывают работодатели в большинстве своих вакансий:

• Отличное знание названий языков программирования, фреймворков, методологий, Data Science и других инструментов разработки, умение их отличать друг от друга.
• Понимание жизненного цикла IT-продукта и процесса разработки ПО.
• Понимание реальной стоимости IT-специалистов с учётом их опыта и навыков. Опытные IT-рекрутеры могут даже по паре строчек кода определить уровень специалиста.
• Умение отслеживать конкурентов, их технологии и кадровые изменения.
• Умение отлично пользоваться поиском в интернете, чтобы суметь найти стоящего кандидата (форумы, социальные сети, группы).
• Знание инструментов сорсинга: X-ray, Boolean Search, Podbor.io, Github и прочих сервисов по поиску работы (LinkedIn, Habr Career, Телеграм-каналы).
• Владение инструментами оценки кандидатов: интервью по компетенциям, методика DISC и PAEI-тест Адизеса.
• Умение работать с плагинами и сервисами для облегчения рутинных задач.
• Владение навыками тайм-менеджмента (например, техника Pomodoro).
• Умение считать, сколько будет стоить найм 1 кандидата (cost per hire).
• Нужно владеть английским языком для понимания базовых основ в IT.

Если вы новичок в IT-рекрутинге, то не надо делать вид, что вы всё знаете и во всём разбираетесь. Скажите правду кандидату, что вы только проходите обучение и предложите ему рассказать о своей работе простым языком. Будьте самим собой и тогда программисты легко пойдут на контакт и сами расскажут всё о себе и даже больше.

В этой профессии нужно быть честным как с кандидатами, так и с работодателями, иначе вам не получится стать по-настоящему профессиональным IT-рекрутером.

Личные качества являются наиболее важными в этой профессии. Приведём список нужных soft skills:

• Владение отличными коммуникативными способностями, ведь в день придётся проводить от 3 до 6 собеседований и интервью, а кроме этого придётся общаться с руководством и давать фидбэки.
• Стрессоустойчивость, умение принимать отказы. Очень часто специалисты могут отказываться от предложенной вакансии и даже блокировать IT-рекрутера в соц. сетях. Также придётся общаться с грубыми кандидатами, и в этом случае придётся быстро “гасить” конфликты и не поддаваться эмоциям.

  

• Умение располагать к себе людей и выстраивать доверительное общение, как с кандидатами, так и с работодателями.
• Умение логически и критически мыслить. Наглядный пример: работодатель хочет опытного тестировщика с з/п 60 тыс. руб./мес. IT-рекрутер понимает, что это слишком низкая зарплата и начинает анализировать рынок труда, ведь найти хорошего специалиста на такую оплату – нереальная задача. В итоге IT-рекрутер должен выяснить, какие задачи предстоит решить кандидату. Скорее всего, рекрутер предложит клиенту талантливого Джуниор-тестировщика с небольшим опытом, который за короткое время сможет “вырасти” и научиться решать все задачи компании.

  

• Умение выстраивать стратегию по поиску/подбору кандидатов.
• Умение выполнять много дел одновременно и ставить цели. Даже если кандидат отказался от предложения, нужно выяснить причину. Возможно, он просто хотел более высокий уровень оплаты. А это уже можно обсудить с руководителем и сделать оффер для кандидата более привлекательным.
• Быть внимательным и не упускать ни единой детали. Ведь в случае ошибки может пострадать репутация фирмы.
• Умение организовывать свою работу так, чтобы суметь закрывать заявку по вакансии. Например, кандидат соглашается на оффер, но за пару дней до выхода на работу он сообщает, что в другой фирме ему предложили работу с большей з/п. IT-рекрутер должен мгновенно оценить, важен ли этот кандидат или его можно просто отпустить. Кроме этого надо уметь подстраиваться под кандидатов, например, общаться с ним в удобное ему время (даже ночью и в праздники) и поддерживать каждого специалиста на всех этапах отбора, даже если впоследствии ему будет отказано в работе.
• Умение грамотно общаться и излагать свои мысли как устно, так и письменно.
• Умение автоматизировать процесс своей работы. Например, важно вести свою базу кандидатов и в первую очередь предлагать вакансии им, а потом заниматься поиском новых.
• Умение брать на себя ответственность за принятые решения.
• Креативность. Поиск соискателей должен быть не только по шаблону, но и в нестандартных местах (конференциях, it-мероприятиях, сообществах).
• Быть оптимистичным даже в случаях, если долгое время не удаётся закрыть не единой позиции. На практике только 1 из 100 найденных кандидатов сможет стать реальным сотрудником (это всего лишь 1%).
• Упорство и увлечением своим делом. IT-рекрутеров хвалят не часто, но почти всегда ругают и торопят с поиском. Но никто не спешит им помогать. Поэтому только по-настоящему увлечённые этой профессией люди смогут идти вперёд и достигать поставленных целей.
• Обладать хорошей памятью. Это пригодится моментально вспоминать подходящих кандидатов на ту или иную должность. За 1 год работы можно пополнить базу примерно 200-500 кандидатами.
• Усидчивость и умение дисциплинировать себя.

Перспективы и востребованность

IT-индустрия во всём мире развивается в геометрической прогрессии. Рынок труда увеличивается до 40% ежегодно. Разработчики постоянно развивают свои продукты, а грамотных специалистов на рынке труда не так уж много. Поэтому в бизнесе IT-рекрутеры нужны для поиска лучших кандидатов, чтобы развиваться быстрее конкурентов.

IT-рекрутер – это молодая профессия, которая только начинает получать своё развитие в России.

Карьерный рост IT-рекрутера может быть как вертикальным – повышение в должности, так и горизонтальным – уход в смежные профессии.

Вертикальный рост выглядит так:

1. Sourcer (сорсер). Это специалист с опытом работы до полугода, который занимается только поиском кандидатов. Такая вакансия есть далеко не во всех компаниях.
2. Junior (Джуниор). Это начинающий IT-рекрутер, который часто советуется с коллегами на каждом этапе своей работы. Имеет опыт в рекрутинге от 6 до 12 месяцев.
3. Middle (Мидл). Это ИТ-рекрутер с опытом работы от 1 года до 3 лет, который самостоятельно решает, какого кандидата приглашать на собеседование. Специалисты этого уровня должны уметь заинтересовать руководителя нужным кандидатом и влиять на процесс найма.
4. Senior (Сеньор). Это старший специалист, который берёт ответственность за свои действия и менее опытных IT-рекрутеров. Он имеет опыт работы свыше 3-х лет.
5. Team Lead (Тимлид). На эту позицию приглашают опытных Senior’ов (стаж работы более 6 лет), которые имеют навыки руководства. Тимлид – это руководитель отдела IT-рекрутеров, который помогает выполнять задачи младших коллег и руководит их работой.
6. Head IT-рекрутер. Такая позиция есть в организациях, где существует отдел рекрутинга. Так вот, Head IT– это глава этого отдела.
7. HR-директор – это директор по персоналу, который полностью руководит направлением подбора персонала по всем существующим вакансиям.

При горизонтальном карьерном росте IT-рекрутер может перейти в следующие направления HR:

• HRBP-бизнес-партнёр(HR Business Partner). Это работа, связанная с развитием бизнеса при помощи вспомогательных инструментов. Смысл работы HRBP заключается в помощи руководителю принимать решения, влияющих на эффективность работы сотрудников.
• T&D менеджер (Training & Development). Специалисты T&D занимаются только обучением и развитием сотрудников.
• Специалист по развитию бренда. Работа в этом направлении предполагает улучшать репутацию бренда и имиджа фирмы на рынке труда, что положительно влияет на привлечении новых кадров.
• HR-аналитик. Это молодая профессия, в задачи которой входит обработка большого количества данных о сотрудниках фирмы, для того, чтобы решить, насколько эффективно они работают, и стоит ли вообще их держать в штате.
• Карьерный консультант. Это специалист, который помогает людям в выборе той или иной профессии, найти новую работу после длительного рабочего стажа в одной и той же компании или продвинуться по карьерной лестнице.

Также можно настолько увлечься IT-сферой, что можно перейти в программирование. На практике существует немало примеров, как из IT-рекрутеров получились талантливые программисты.

Работа

Для анализа количества вакансий мы взяли информацию с сайта hh.ru. На июль 2022 г. было найдено 824 вакансии “IT-рекрутер”. Это невысокий показатель, но учитывая, что это профессия молодая, в ближайшую пару лет количество вакансий должно возрасти.

Больше всего IT-рекрутеров требуется в Москве (276 вакансий) и в Санкт-Петербурге (109).

Без опыта работы требуется 136 кандидатов, а с опытом работы от 1 года – 399.

IT-рекрутеры могут устроиться работать в кадровое агентство, фрилансером или штатным сотрудником в IT-фирму (in-house).

Плюсы и минусы работы IT-рекрутером в кадровом агентстве (External IT-Recruiters):

• Можно устроиться без опыта работы;
• Можно научиться быстро работать с самыми разными вакансиями.
• Много вакансий в разных IT-направлениях, что поможет приобрести навык многозадачности и более глубокое понимание сферы информационных технологий.
• Общение с клиентами из разных направлений бизнеса. Это поможет вести переговоры с руководителями разных уровней.
• Много разных вакансий и реальный шанс закрыть какую-либо из них.
• Можно завести огромное количество полезных знакомств.
• В кадровом агентстве выплачиваются хорошие бонусы, поэтому ограничений в зарплате фактически нет.
• Отсутствует полная информация о клиенте и вакансии, так как компания не рассказывает подробности сторонним организациям.
• Невозможно получить развёрнутую оценку по найденным кандидатам.
• Сфера деятельности ограничена только рекрутингом, что усложняет переход в смежные профессии.

Преимущества и недостатки работы инхаус (In-house IT-Recruiters):

• Ниже з/п по сравнению с работой в агентстве из-за отсутствия премий. Зато зарплата будет выплачиваться стабильно (достойный оклад), независимо от количества закрытых вакансий.
• Есть возможность горизонтального роста, например, можно стать специалистом по развитию бренда или HR-аналитиком.
• Связь с командой разработчиков, что даст полную информацию о проектах и “прокачает” в плане IT-знаний.
• Придётся работать с одними и те же вакансиями, что ограничит познания других IT-профессий.
• Низкий процент закрытия вакансий.
• Нужно отвечать за весь цикл поиска и подбора персонала.

Предоставляем список сайтов по поиску работу, где можно найти интересующую вакансию или разместить резюме:

• Hh.ru;
• Gorodrabot.ru;
• Superjob;
• Zarplata.ru;
• Avito;
• GeekJob;
• Habr;
• ITMozg;
• Djinni.co;
• Rabota.ru;
• Stackoverflow.com;
• Toptal.com.

Особенности работы фрилансером:

• Можно брать заказы кадровых агентств или частных компаний.
• Чаще всего придётся заниматься только поиском кандидатов.
• Невысокий и нестабильный уровень зарплаты.
• Можно получить практический опыт.

Список фриланс-бирж, где можно подыскать себе подходящий заказ:

• FL;
• Upwork;
• Pchel.net;
• Freelance;
• Freelancehunt;
• PrimeLance;
• Freelance.habr.com;
• Kwork.ru;
• Freten.ru;
• Weblancer.net;
• Guru.com.

Зарплата

Согласно статистике вакансий зарплата IT-рекрутеров составляет от 70 тыс. руб., а максимум 310 тыс. руб. и более. З/п специалиста складывается из оклада и премий – % от дохода агентства или зарплаты найденного кандидата. Если со временем “набить руку”, то IT-рекрутер в агентстве будет получать на 40-50 тыс. больше, чем инхаус.

Средний уровень зарплаты IT-рекрутера может составлять от 80 до 120 тыс./руб. в месяц – это зависит от бонусов за закрытые вакансии. Опытный ИТ-рекрутер получают от 120 тыс. руб./мес. Чем дольше работаешь в этой сфере, тем быстрее растёт база кандидатов и развиваются связи (нетворкинг).

Зарплата IT-рекрутера инхаус составляет оклад + премии (1-2 раза в год). Зарплата в агентстве состоит из маленького оклада и % от дохода с каждой закрытой вакансии. Оплата на фрилансе состоит только от премии за найденных специалистов.

На практике, начинающие IT-рекрутеры получают 40-50 тыс. руб., с опытом работы от 1 до 3 лет зарабатывают не менее от 75 тыс. руб., а профессионалы со стажем работы свыше 3 лет получают более 120 тыс. руб.

Средняя заработная плата IT-рекрутера составляет 80 тыс. руб./мес., что является хорошим показателем для IT-профессии.

А сколько получают ИТ-рекрутеры за рубежом?

• Indeed.com: средняя годовая зарплата составляет 71 235 $;

  

• Glassdoor.com: 91 848$ в год;
• Salary.com: 54 203$ в год.

Среднее значение по трём показателям составляет в месяц 72 429$, если переводить на рубли (1$=70 руб.) это 422 502 руб. в мес., что в 5 раз больше, чем средняя з/п в РФ. Но, учитывая, что в США размер налогов составляет до 63,4% от годового дохода, уровень зарплаты IT-рекрутера на практике примерно в 2-3 раза выше.

Практическое руководство: как стать профессиональным IT-рекрутером

Если вы уже работали в HR-сфере и считаете, что раз вы ранее подбирали бухгалтеров или экономистов, то сможете справиться с подбором программистов, то такой подход здесь не подходит.

Здесь нужно глубоко изучить все технические особенности каждой профессии, чтобы суметь быстро найти и закрыть вакансию. Если придётся подбирать специалистов уровня Senior, то решение о приёме на работу принимает только Team Lead. Здесь задача IT-рекрутера – найти подходящих кандидатов и предоставить их Тимлидам.

Начать самостоятельно обучение профессии IT-рекрутер можно с прочтения следующих книг по IT-рекрутерству на русском языке:

1. Д. Спольски “Руководство Джоэла Спольски по подбору программистов и управлению ими”;
2. Д. Смарт “Кто”;
3. Иванова С. “Искусство подбора персонала”;
4. Н. Осовицкая “HR DIGITAL. Практики лучших работодателей”;
5. Д. Спольски “О программировании”;
6. К. Борисов “Брать или не брать? или Как собеседовать разработчика”;
7. Л. Бок “Работа рулит! Почему большинство людей в мире хотят работать именно в Google”;
8. Ян Тегзе “Full Stack Recruiter”;
9. Э. Шмидт, Д. Розенберг “Как работает Google”.

Полезные материалы для обучения:

• Полезное видеозанятие от Нетологии “Как рекрутеру составить продающую вакансию?”;
• Интересный вебинар “Трансформация рекрутинга: как онлайн победил офлайн”;
• Статьи об IT-рекрутинге на Хабре;
• Терминология для IT-рекрутера;
• Видео-курс про IT-рекрутинг;
• Полезное видео о том, что должен знать IT рекрутер про работу в IT и где они ищут кандидатов;
• Видеоуроки “Умный HR”. Тема: IT рекрутинг. Инструменты для эффективного подбора”;
• Видео о том, как проводить весь цикл сорсинга;
• Познавательное видео о том, как из человека сделать IT-рекрутера;
• Отличный сервис для ведения базы резюме, вакансий и заказчиков Friend.work;
• Хороший пост от ресурса Huntflow.ru;
• Блог про IT-рекрутинг от сайта Getit.agency.

Телеграм-каналы с актуальной и полезной информацией:

• IT Recruiter;
• IT recruiting;
• Доказательный рекрутинг;
• HR Лайфхак;
• Будни IT-рекрутера.

Советы новичкам IT-рекрутерам:

• Регулярно изучайте новые материалы. Лучше всего следить за IT-технологиями, чтобы знать термины и уметь отличать одно от другого.
• Совершенствуйте методы поиска кандидатов, чтобы найти их быстрее своих конкурентов.
• Изучите культуру общения IT-специалистов, чтобы разговаривать с ними на таком же языке.
• Научитесь работать с отказами, найдите точки соприкосновения, чтобы суметь завлечь кандидата.
• Не опускайте руки при неудачах. По статистике нужно поработать со 100 кандидатами, чтобы получить одного из них в штат.

Наработать опыт можно, беря заказы на фриланс-биржах. Когда вы сделаете небольшое портфолио на основе своих заказов, то можно попытаться устроиться стажёром в кадровое агентство, где могут принять сотрудника даже без опыта работы.

Полезное видео по теме “IT-рекрутер”

Интервью с Софьей Тарасовой – IT-рекрутером Яндекса

IT рекрутинг для чайников. Или что я узнал после 15 лет опыта

Что делает IT рекрутер каждый день?

Про профессию IT recruiter и не только

Заключение

• IT-рекрутер – это перспективная профессия, которая появилась сравнительно недавно и не имеет большой популярности. От обычного HR-менеджера ИТ-рекрутер отличается тем, что он не только владеет навыками подбора и поиска кандидатов, но и понимает базовые знания IT-сферы. Несмотря на то, что на рынке труда имеется небольшое количество вакансий, с годами их станет ещё больше.
• Пройти обучение профессии IT-рекрутинга может каждый. Нужные знания можно получить самостоятельно, но лучше и быстрее записаться на онлайн-курсы. Благодаря такому формату обучения вы сможете получить весь необходимый материал и сразу закрепить его на практике.
• После получения нужных знаний и умений можно устроиться в кадровое агентство или брать заказы на фрилансе. В обоих случаях опыт рекрутмента может не потребоваться.
• Со временем можно перейти работать в компанию, связанную с информационными технологиями. На этой работе будет стабильная и высокая зарплата, а также появится возможность карьерного роста – можно даже начать работать в направлении, не связанном с подбором персонала, например, переквалифицироваться в программиста или специалиста по улучшению бренда.